星巴克未来教学模式

在上个月,您是否在星巴克购买了饮料?在一项研究中,估计星巴克有87,000种不同的饮料组合。根据记录,我一生中从未喝过咖啡,但我确实在星巴克度过了很多时间。在大多数早晨锻炼之后,我前往星巴克,为我的妻子点上一份豪华的大豆拿铁咖啡,以求积累好丈夫的积分。我也倾向于为自己点一杯英式早餐茶。

但是最近,由于不同的原因,我去了星巴克,为我的两个11年级历史课程的口述历史项目评分。在某一时刻,我需要休息一下,阅读一些关于9/11,华盛顿进行曲和汽车的精彩访谈,以跟踪30分钟内客户要求的不同订单数量。我停止计数了25岁左右。但是我想到的是,星巴克,也许比任何老师,学校或其他公司都要好,已经掌握了个性化和差异化的艺术,尊重我们每个人都是个人

星巴克只提供黑咖啡,相当于老师只讲授每个课时,没有人对咖啡或全班感兴趣。它将倒闭。在我看来,星巴克是教与学应有的典范。它尊重每个消费者的个性,饮酒习惯,并不断为其产品提供选择和新颖性。这些都是我们大脑喜欢的东西。星巴克也激发创造力。

最近,我们还展示了我们的个人喜好以及我们如何看待事物的不同之处,以及整个着装现象。研究表明,视觉比其他所有感官都重要,但我们当然不会以相同的方式看到世界或衣着。当有人问我这件衣服的颜色时,我感到很惊讶,然后我说:“棕色和蓝色”,从本质上来说,我是在笑。但是星巴克和这件衣服都是重要的提醒,说明尊重和尊重我们的个性以及我们每个人的大脑工作的不同方式至关重要。

想象一下,如果我们将学生更多地视为消费者,他们是否有机会真正购买他们所学的东西。相反,让我们开始在设计课程和学校时与学生分享真实性。毫无疑问,这将增强他们的内在动力,但这不是新思想。罗伯特·弗罗斯特(Robert Frost)以向他的阿默斯特学院学生问:“您今天想学什么?”而闻名。这与星巴克的咖啡师问每个顾客“您想喝点什么”有什么不同吗?

因此,下次您进入星巴克时,就不用考虑您的酒单,而是想一想星巴克在如何为每个客户提供服务时如何建立选择和差异化的所有方式,同时考虑如何为您带来更多选择和差异化可以更好地为您的每个学生服务。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

相关推荐