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2016年2月25日上午国家公务员面试真题及答案(统考题)

时间:2017-01-23来源:www.gongkaocn.com 编辑:卓博教育
卓博教育整理提供2016年2月25日上午国家公务员面试真题(中直机关、各地边检、邮政等单位)。
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卓博教育整理提供2016年2月25日上午国家公务员面试真题(统考题)。
(本题面试岗位包含中直机关、党群参公、各地边检、邮政、工商总局、地震局、保监会、水利部、水利部太湖流域管理局、交通运输部等单位)
全天一套题,结构化面试5道题,25分钟,读题,提前5分钟提醒,考官7人,当天公布成绩
1、政府现在在帮扶困难家庭的时候会和企业合作帮忙找工作,给企业钱,对于政府购买服务帮助残疾人困难户有人说这是一种创新的方式,有人说,这是庸政懒政,你怎么看?
2、材料题:你是信访局的,打电话过来,信访科没人接电话,你是办公室的李岩,接听了电话。
你说:这个事是信访科的,不归我们管;
对方说:没人接才打过来。
你说:开会去了,他们不在,一会再打吧。
对方说:这个事情很急,局长要报告。把手机号给我吧。
你说:我怎么知道你是不是局里的,怎么能给你手机号呢?要不你跟你局长说明天再交材料吧。
问:李岩哪里做得不对,假如你是李岩,你会怎么做?
3、你是市政府工作人员,农产品准备网上销售,需要邀请外来电商企业,你们市的电商企业要参加洽谈会,你怎么办?(版本二:你市举办农产品电子商务促销活动,邀请企业参加,作为政府工作人员,在整个活动过程中,你重点应该注意什么问题?)
4、你们市经过科学规划论证,把主干道的树砍了,扩宽路面,群众不满意阻拦,人聚集,越来越多,阻碍交通了。你是工作人员,你怎么处理? (版本二:你们要翻修老城区街道,做道路规划,需要砍伐100多棵大树,周围群众不同意,集中闹事儿,你作为市政府工作人员怎么办?)
5、你是上级政府工作人员,省级的,准备评选最美乡村医生,到基层卫生部门,基层反应医生工作累,收入低,你怎么办?(版本二:你是市政府工作人员,现在举办某镇最美医生评选,现场有人向你反映基层医生又累,待遇又不好,如何答复,你怎么解决)

参考答案:
第一题参考答案:
残疾人是我们社会的弱势群体,我们有责任,有义务,有必要对残疾人的生活多加照顾,对于政府购买服务帮助残疾人困难户的这一行为,首先,我要为政府的以人为本,服务残疾人的精神点赞,而对于这项政策的争议,我认为,我们不能简单地肯定,也不能简单地否定,应该全面分析,理性对待。我有以下几点看法:
一、术业有专攻。残疾人的康复工作是一项专业性很强的工作。政府应该把这些工作交付给有经验的专业机构,专业人员完成。而不是一味地大包大揽,那样只会好心办坏事。所谓闻道有先后,术业有专攻。由专业人员、机构来照顾残疾人,这既是对残疾人员的负责,也是我们资源合理配置。
二、创造新热点。政府购买服务来帮助残疾人,创造了大量的内需,有助于我国的经济增长,在带旺残疾康复业的发展的同时也带动相关产业的发展,康复设施的制造业需要更多的劳动力进行生产,康复机构也需要更多的专业人员,这就创造了大量的就业岗位,创造了新的经济增长热点。
三、提高关注度,更为重要的是,通过政府的示范性行为,社会各界势必会提高对残疾人康复业的关注度,人民群众会更多地了解关注残疾人员的康复工作,有更多的民间资金会注入残疾人康复业,诞生更多的专业机构,培训出更多的专业人员,同时,残疾人康复业由于竞争的加剧,行业制度会越发地完善,服务质量也会越发地提高,这无疑对于我们的残疾兄弟来说,是一件大好事。
四、发挥己所长,在政策创新的同时,我们不能把这作为自己懒政的借口,不做甩手掌柜,应该发挥我们政府所长,建立完善的基督体系,跟踪体系,反馈体系。监督机构的服务,使之有序进行。同时也注意倾听残疾兄弟反馈的意见,及时合理调整,让服务更贴近群众需要,做好群众与机构的沟通桥梁。
 最后,我认为,我们身为人民的公仆,要敢于创新,勇于创新,让政策更贴近人民生活,但也不能以此做为自己懒政借口,做甩手掌柜,要发挥自己所长,做好监督反馈工作,只有把科学的工作方法和热情的工作态度有机结合,才能更好地服务人民。
第二题参考答案:
我认为李岩主要存在以下几点问题:
一、 有懒政之嫌。对于不属自己的工作范围的事情不予理睬,置群众的诉求于不顾。
二、处理问题简单。对于群众反映的问题,简单粗暴地以“一会再打”来敷衍了事,而不提供具体的解决方法,使群众的问题难以解决。
三、 没有以人为本。没有站在群众的立场想问题,对于群众反映的困难,只会要求群众自身改变,而没有充分发挥好自身的主观能动性,帮助群众解决问题。
如果我是李岩,遇到题本的情况,我会按照以下方面进行处理:
一、 说明情况。我会耐心地向说明情况,信访科全科去开会了,如果他的问题不是很紧急的话,可以过段时间再打电话到信访科。
二、沟通联系。如果问题比较紧急,同时也需要直接向信访科人员反映的话,我会通过单位内部的联系方式,设法通知信访科的人员,告知他们这一情况。如果是可以由我代为转达的,我会认真记录群众反映的问题,待信访科开会完毕后再转交给他们。
三、给予方便。如果群众需要电话号码的话,我会在不泄露他人的隐私的前提下,提供给群众所需的办公电话号码。同样,如果群众需要邮寄材料的话,我也会转告信访科人员知道,如果信访科人员仍在开会,我会代为签收,事后在转交给信访科。
最后,我认为,身为一名人民公仆,我们要想群众所想,急群众所急,本着为人们服务的心态,积极地为人们群众办实事,办好事。
第三题参考答案:
假如,遇到题本的情况,我会这样处理:
一、耐心说明、了解情况。首先,我会对于企业对我们的工作的支持表示感谢,同时,也会向他说明,这次活动是为了我市农产品对外销售,主要针对外来的电商企业,并且询问他想参加洽谈会的原因。
二、具体问题、具体分析。我想企业想参加洽谈会的原因,无非以下几点:1、如果企业是误以为这次洽谈会包括了市内市外的电商企业,我会对他耐心解释说明本次洽谈会的情况,并请他不用着急,很快就会举办针对市内销售的洽谈会。2、如果企业是想参与到农产品的市外销售中来,我会仔细了解企业的情况,并把此事报告领导,请求领导批示。3、如果企业是因为其他商业目的,我会劝说企业以大局为重,以我市农产品销售为先,让我市的农产品对外销售工作顺利进行。
最后,如果这次有幸入选公务员,我在以后的工作会认真了解群众的情况,了解他们的想法,并且及时地把这些情况报告给领导,不仅做到上传下达,还要做到上知下想,使政策更贴近人民群众的生活。
第四题参考答案:
假如,遇到题本的情况,我会这样处理:
一、安抚情绪。首先,我会保持镇定,不因场面混乱而自乱阵脚。我会好言相劝,请群众保持理智,以合理的方式表达自己的诉求。同时向群众说明此次砍树是经过科学的规划、慎重的考虑做出的。
二、消除影响。待群众的情绪稳定以后,我会向群众保证会向上级汇报他们的诉求,妥善处理好此事,同时也是为了他们的生命安全着想,请他们先离开马路,不要影响交通秩序。对于那些少数的、不停劝阻的群众,我则会告诫他们,他们现在的行为可能已经触碰了法律的红线,扰乱了社会秩序。同时也会向向交警部门求助,恢复交通。
三、听取诉求。在安置好人民群众以后,我会请群众推选代表,表达他们的诉求。我会认真听取并记录群众的诉求,并也向他们解释此次砍树的原因。并且,我会留下代表们的联系方式,以备日后之需,也烦请他们对其他群众,多加解释此事政府的苦衷。
四、汇报情况。我会尽快将人民群众的意见整理成书面报告的形式,汇报给上级,并向领导建议,可以邀请群众代表来参加座谈会,互相协商。
最后,我认为,作为一名公职人员,要始终把群众利益放在第一位,要始终把群众满意作为第一标准,要始终把群众的呼声作为第一信号。认真听取群众意见,使政策更贴近人民群众生活
第五题参考答案:
假如,遇到题本的情况,我会这样去做:
一、表达敬意。首先,我为基层医生如此艰难的条件感到震惊,也为基层医生能在如此困难的条件下,仍然如此尽职尽责工作而感到感动。我会亲自向每一位基层医生真诚地道一声,您辛苦了,聊表自己的敬佩之情。
二、不忘本职。在向每位医生表示敬意之后,我不会忘记自己的本职工作,我会向基层卫生部门的有关人员,传达此次活动的意义,要求体容,烦请他们认真开展此次工作,把我们基层医生的这种不辞辛苦,敬业奉献精神传播出去,向社会传递正能量。
三、调查了解。在完成自己的本职工作后,我会利用自己的闲暇时间,与基层医生、基层卫生部门多交流,充分调查基层医生的工作环境、收入待遇,了解造成我们基层医生工作重、工资低的原因。
四、总结汇报。在了解原因后,我会认真思考,这些原因根源是什么,怎么才能改善这情况。在不影响自己本职工作的前提下,形成书面报告,向领导反映。
最后,我认为身为公职人员,在完成自己本职工作的同时,不能抱着“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”的心态,要充分发挥自己的主观能动性,为和谐社会的建设添砖加瓦。
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