新妈妈可能容易受到社交媒体的影响

两项相关研究发现,女性作为母亲的脆弱感与她们在社交媒体上的发布有关 - 这些帖子有时包括孩子的个人身份信息,如姓名,出生日期和照片。研究人员建议需要加强政府指导,以保护儿童的在线隐私免受商业实体的侵害,以及更多关于分享儿童个人信息后果的父母教育。

无论他们是否需要对父母身份的考验表示同情,获得建议,或者只是吹嘘自己的年轻人的成就,今天的父母经常会转向一个备受瞩目的论坛:社交媒体。

来自传播与信息学院广告与公共关系学院的DeForrest Jackson教授Mariea Grubbs Hoy与阿克伦大学营销学助理教授Alexa K. Fox一起研究“共享”,即父母的习惯利用社交媒体分享有关其子女的新闻和图像。他们的研究结果发表在“智能设备,智能决策?父母分享儿童在线隐私的影响:对母亲的调查”在线发表在“公共政策与营销杂志”上。

在两项相关研究中,福克斯和霍伊发现证据表明,女性作为母亲的脆弱感与她们在社交媒体上的帖子有关 - 这些帖子有时包括孩子的个人身份信息,如姓名,出生日期和照片。

研究人员写道:“通过照片,视频和其他有关孩子的个人信息提供关于[儿童]进展的最新信息几乎已经成为一种社会规范,但它会使儿童的在线隐私,并可能使安全处于危险之中。”

研究人员建议需要加强政府指导,以保护儿童的在线隐私免受商业实体的侵害。他们还建议父母需要更多关于分享孩子个人信息的后果的教育。

虽然儿童在线隐私保护法案禁止营销人员在未经父母许可的情况下从12岁及以下儿童那里收集数据,但该法规于1998年颁布 - 在Facebook推出之前的六年。

他们写道:“今天的父母,其中许多人在社交媒体上长大,分享自己的生活,可能无法理解发布有关孩子的信息的全部影响和潜在后果。”

他们的研究表明,母亲是“一个重要但尚未解决的弱势消费群体,可能对特定类型的社交媒体营销参与策略特别敏感。”

在他们的第一项研究中,Fox和Hoy采访了15位年龄在24至40岁的经验丰富的初次母亲。受访者都是高加索人,受过高等教育,并且有14周到11岁的孩子。据报道,这些女性每天使用社交媒体的时间从不到30分钟到近两小时不等。

他们向女性询问她们对母性的感受,以及她们是否在社交媒体上发布关于孩子的内容。他们还提出问题来衡量女性对信息共同所有权,隐私规则以及社交媒体行为的其他原则的理解。最后,他们提出问题,以确定女性是否愿意在社交媒体上与商业品牌交流时分享有关其子女的个人身份信息。

女性表达了各种脆弱性的风险因素 - 身体不断变化,自我观念的变化,与母性相关的新责任,护理要求,疲惫以及产后抑郁或焦虑等问题。

研究人员写道:“发表他们的经历并分享关于他们自己和孩子的个人信息是一种应对策略,主要与寻求肯定/社会支持或缓解父母压力/焦虑/抑郁有关。”

“每位母亲都提到了从婴儿到达'月初生日'到儿童第一和其他'可爱'时刻的里程碑。然后他们急切地等待着喜欢或评论的形式的肯定。”

与此同时,研究人员指出,母亲们对其他社交媒体用户以不受欢迎的方式分享信息表示担忧。

在他们的第二项研究中,Fox和Hoy从儿童服装公司Carter's Inc的Twitter聊天中收集数据,看看脆弱感似乎会影响母亲愿意与企业分享孩子的个人身份信息。

一些公司通过社交媒体营销策略(例如竞赛和虚拟聊天)或通过要求父母发布关于他们孩子的故事,照片和视频来提供参与机会。研究人员写道,通过这样做,“它们也可能引发共享”。

“这次聊天提供了一个案例研究机会,可以观察一个品牌如何创建一个社交媒体活动,旨在吸引年幼孩子的母亲,这可能会促使母亲发布孩子的个人身份信息。”

Twitter聊天涉及116个独特的参与者,所有母亲,他们产生了1,062条原始推文。该公司在Twitter上发布了一条链接,指出该公司将拥有所有内容,并可以与任何人分享,而无需赔偿父母。

卡特问了10个问题,发了一张优惠券并链接到他们的网站,在推特上发布了一些肯定的评论,最后通过征求儿童照片,发推文“我们今天很想见到你的小朋友!”

研究人员确定,69%的参与者发布了一些表明他们作为父母感到脆弱的事情。47%的参与者针对至少一个问题发布了孩子个人身份信息的某些方面。大约三分之一的参与者发布了一些表达其脆弱性的内容,并透露了有关其孩子的个人身份信息。

“换句话说,如果母亲在聊天期间没有表达漏洞的风险因素,我们就会发现她的孩子的个人身份信息的分享较少,”研究人员总结道。

“这个领域对于未来的研究已经成熟,”研究人员说。未来的研究需要探索新父亲,单亲父母和祖父母如何遭受脆弱性,并探索父母在社交媒体上发布和与品牌互动的动机。

“学术界和从业者都应该在日益技术化的社会中寻求理解成为'好母亲'(或父亲或祖父母)的压力。”

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